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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Inscription

Une inscription n’est définitive que lorsqu’elle est accompagnée d’un acompte de 40% minimum du prix du séjour (voir fiche de réservation). Le solde devant être versé intégralement avant le début de la prestation.

Annulation

Toute annulation de voyage de votre fait intervenant moins de 21 jours avant le départ, pour quelque cause que ce soit, entraînera la retenue de 40% du prix du séjour. Au-delà, 20 € de frais de dossier. En cas d’annulation de notre part pour des raisons indépendantes de notre volonté (circonstances politiques, météorologiques, maladies, etc.) remboursement intégral ou solution de remplacement vous permettant de passer un bon séjour.

Modifications

Tout voyage écourté, quelles qu’en soient les raisons (familiales, sanitaires…), toute prestation non utilisée par le client de par son fait ne peuvent donner lieu à aucun remboursement. En cas où un guide tombe malade ou se blesse, une solution de remplacement sera proposée pour le temps de prestations restantes. Toute modification de prestation pour convenance personnelle (hébergement, transport, etc) peut entraîner des suppléments tarifaires à la charge du client. Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis.

Assurances

Le client devra se munir d’une garantie multirisques (frais d’annulation, rapatriement, maladie, accident de voyage, perte ou vol de bagages, secours en milieu Amazonien, interruption de voyage), d’une assurance responsabilité civile. Nous vous invitons à vous informer auprès des différentes assurances telles votre couverture carte bancaire, etc., ceci afin d’éviter de souscrire une couverture qui ferait doublon avec une déjà due. Dans ce type de circuits, la notion de risques acceptés est souvent retenue par les assurances.
Bon plan : Mondial Assistance vous assurera une couverture complémentaire pour une somme très raisonnable.
PS / Sachez que même avec notre RCP, l’assurance ne rembourse plus la perte et dégradation de votre matériel sauf cas très particuliers…

Prestations incluses

L’accueil au dégrad (débarcadère), les nuitées en hamac, la cuisine de forêt (nous signaler tout régime particulier ou autres souhaits), les boissons en carbet de forêt et en bivouac aménagé pour les activités pêche et nature dans un confort agréable. Transport fluvial. L’organisation des journées de découverte, d’aventure, de pêche indiquée dans le programme choisi. Sur la base retenue, 1 à 20 personnes ou plus à bord de 1 ou 3 embarcations équipées de moteurs avec guides et piroguiers spécialisés.
Matériels de pêche en prêt contre remboursement en cas de casse sur circuit pêche demi-journée. Consommables (fil, plomb, hameçons…)- Appâts. Prêt de bidon étanche sur demande.

Prestations non incluses

Le transport aérien. Les billets d’avions des lignes intérieures. La restauration en dehors des repas mis à disposition. Les boissons en dehors de celles mises à disposition. Les suppléments d’alcools. Les pourboires. Surveillance de baignade. L’assurance “voyages aériens” qui peut être souscrite auprès de votre agence. Les assurances facultatives : assistance/rapatriement, bagages et assurance-annulation complémentaire pour le transport aérien, annulation de voyage, responsabilité civile, individuelle accident, dommages corporels, défense et recours. Le matériel personnel est sous la responsabilité du client comme (appareil photo, bijoux, lunettes, prothèses diverses, matériel de pêche…). Les assurances afférentes à l’organisation du séjour ne remboursant pas ou plus.
Matériels de pêche en location : 5€ en demi-journée et 10€ journée. Remboursement en cas de casse ou perte matériel (100€ pour cannes a pêche et 100€ pour moulinets). Leurres perdus contre 20 €.
Location kit couchage complet (hamac) : 5€ la nuit.

Sur demande préalable :

Forfait avec Tour Opérateur et avec agences réceptives, l’accueil à l’aéroport de Cayenne. L’hébergement et la restauration en hôtel, gîte… Les transports terrestres.

Dame Nature

En tout état de cause, c’est la nature qui décide. Même si nous sommes sûrs des secteurs favorables à l’observation des animaux ou à la prise des poissons, nous ne pouvons garantir leur présence à 100%. Il en est de même pour la météo.

Photographies et communication

Lors des séjours, de nombreuses photos sont prises avec votre accord. S’en suivent de nombreux échanges de photos souvenirs entre nous. Si désaccord, celui-ci devra être signalé à l’avance.
Atmosphère d’Amazonie se réservant le droit de se servir des photos reçues pour la communication de l’entreprise, les photos qui ne seront pas accompagnées du nom de leurs auteurs pourront être utilisées sous le nom d’Atmosphère d’Amazonie (AA). Cependant, nous respecterons cordialement votre souhait de retirer toute photo vous dérangeant.

La Guyane en images









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